Een conflict gaat zelden alleen over het zichtbare probleem.

Wat begint als een verschil van inzicht kan zich ontwikkelen tot een patroon.

Communicatie wordt moeilijker.

Standpunten verharden.

Vertrouwen neemt af.

Mediation biedt een gestructureerde en vertrouwelijke omgeving om het gesprek opnieuw te voeren.

Mijn rol

Als mediator neem ik geen beslissing over wie gelijk heeft.

Ik begeleid het proces.

Ik help partijen om:

  • hun perspectief te verwoorden
  • naar elkaar te luisteren
  • belangen en behoeften te onderzoeken
  • onderliggende kwesties zichtbaar te maken
  • mogelijkheden te verkennen
  • afspraken te maken wanneer dat mogelijk is